10 Logótipos que não agradaram os críticos

Uma das características que mais define uma marca na última década é a liberdade que os media sociais dão a qualquer pessoa lançar uma crítica pessoal imediata. Ou seja, com mais precisão, com frequência, uma série de abusos de espuma na boca. De facto, muitos dos rebrands mais controversos dos últimos anos tiveram que abater as escotilhas e resistir à tempestade de ódio antes de serem lançados, em alguns casos, nunca foram lançados como resultado.

  • Outras vezes, quando o furor apaga-se e as pessoas veem todo o esquema da marca no contexto, em vez de apenas o logótipo em forte isolamento, o ódio transforma-se em amor. Às vezes, inicialmente odiados acabam por se tornar nos melhores logótipos do mundo. Então, o que esses desastres de relações públicas amplamente divulgados nos ensinam sobre branding?

     

    1. Cleveland Indians

    Às vezes, o ódio por um logótipo vai muito além da preferência estética, como no caso da mascote há muito controversa dos Cleveland Indians, Chief Wahoo. Foi considerado ofensivo, desatualizado e até racista por usar uma caricatura caricatural de um nativo americano, num clima em que a maioria das equipas desportivas dos Estados Unidos com notáveis ​​exceções, como o Washington Redskins, pararam de o fazer.

    No entanto, parece que a pressão já teve efeito, já que o chefe Wahoo não estará mais no uniforme do Cleveland Indians desde o início da temporada de 2019, com a equipa a admitir que “não é mais apropriado” o fazer.

     

    2. Instagram

    Um dos maiores marcos da morte do esqueumorfismo e da ascensão do design plano foi quando o Instagram lançou a sua câmera retro e texturizada a favor de um ícone discreto, adornado com um gradiente de arco-íris neon. A internet enlouqueceu.

    Como muitos outros exemplos, este foi uma rebrand que lançou milhares de memes. Impressionado por parecer algo que tinha saído do Microsoft Paint nos anos 90, esta nova direção radical para o logótipo do Instagram gerou muitos enganos e críticos de “criadores de logótipo”.

    Alguns lamentaram o fato de a essência da “câmera retro” do Instagram. Todo o princípio fundador do aplicativo, ter sido perdida, enquanto outros simplesmente odiavam a paleta de cores “zingy” e berrantes. Contudo, quando o design plano se tornou a aparência e a definição do iOS, a sensação “nativa” do ícone do aplicativo agiu a seu favor.

    Onde antes era conhecido principalmente pelos seus filtros de fotografia retro, para os quais a câmera esqueumórfica era perfeita. O Instagram agora é uma das principais plataformas de media social. Às vezes, decisões de design inicialmente impopulares têm razões estratégicas mais amplas no seu coração.

     

    3. IHOP

    A International House of Pancakes, também conhecida como IHOP, é uma instituição americana. Porém poucas coisas são mais propensas a fazer com que você aproveite a sua refeição macia e com xarope de panquecas do que o olhar fixo de um palhaço demoníaco.

    Talvez, na tentativa de imitar o caloroso motivo de “sorriso” que Turner Duckworth alcançou tão efetivamente para a Amazon, a IHOP capitaliza a justaposição do “o” e do “p” no seu nome. Enquanto a combinação de olhos arregalados, azuis e grossos e sorriso vermelho fino exala muitas coisas, o calor não está entre elas.

    A lição? Se você está a tentar fazer com que um logótipo pareça amigável e acessível, teste-o com pessoas comuns e veja se elas o apavoram. Esta será uma boa ideia. No entanto, o IHOP conseguiu criar um burburinho positivo de relações públicas quando mudou seu “p” para um “b” e mudou o seu nome para IHOB.

     

    4. American Airlines

    Quando você tem um logótipo icónico e sem esforço projetado por um mestre como Massimo Vignelli, você acha que seria uma decisão difícil de o descartar. Foi exatamente o que a American Airlines fez e as pessoas ficaram bravas.

    O ousado e gráfico símbolo de águia de asas cruzadas de Vignelli, ordenadamente impresso entre os gémeos “A”, tinham uma simetria visual agradável que parecia atemporal e elegante. A sua substituição não é nenhuma dessas coisas, diluindo a marinha confiante num azul mais suave e reduzindo a majestosa águia em voo a um bico abstrato.

    A lição? Se não estiver estragado, não conserte. Se você tem um clássico Vignelli, definitivamente não está estragado.

     

    5. Airbnb

    A marca do Airbnb da DesignStudio lançou a agência no centro das atenções globais em 2014 e foi a primeira de uma série de projetos que atraem controvérsias que incluem a Premier League e a Deliveroo.

    O Airbnb “Bélo” foi descrito no lançamento como “uma expressão do que realmente significa pertencer a qualquer lugar”, acumulando um abraço, um mapa e um coração. No entanto, eles figuravam bastante baixos na lista de itens com os quais o público comparava o símbolo.

    Tumblrs inteiros foram dedicados à semelhança de Bélo com várias partes da anatomia humana (principalmente os genitais). Outros insistiram que isso evocava o queixo de Peter Griffin, de Family Guy, entre outras coisas.

    O DesignStudio resistiu calmamente à tempestade de hilaridade e indignação, e o Bélo agora está confortavelmente alojado como um ícone contemporâneo. Se você e o cliente mantiverem o pensamento por trás de uma nova marca, não deixe que os trolls da media social cheguem até si. Ao contrário da Gap ou da Tropicana, este definitivamente melhora com a idade.

     

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    6. BP

    Este é um exemplo antigo, desde o ano 2000, de várias maneiras, um precursor do público furor em torno de marcas renomeadas que viriam a definir este milénio até agora. Foi um desastre absoluto de relações públicas.

    Num movimento amplamente ridicularizado na época como uma tentativa de “esverdear” a sua reputação, a gigante petrolífera British Petroleum levou Landor a bordo para substituir o seu escudo imperialista verde e amarelo por uma delicada flor geométrica. O robusto “BP” de letras maiúsculas torna-se minúsculo, pairando acima da flor, com um novo slogan: “Além do Petróleo”.

    Dado que o rebrand e o seu lançamento global subsequente custam dezenas de milhões de dólares, os ambientalistas foram rápidos em apontar que a BP tinha gasto muito mais no seu novo logótipo do que em investimentos em fontes de energia renováveis. Designers subversivos transformaram o logótipo num meme, completo com tartarugas feridas e aves marinhas encharcadas de óleo.

    A lição aqui, que muitas empresas aprenderam da maneira mais difícil ao longo dos anos, é que você não pode ocultar as falhas com a marca e esperar que as pessoas mudem de opinião, autenticidade é tudo, e uma marca ideológica como esta precisa de mudança organizacional para fazer backup.

     

    7. Tropicana

    Tal como a Gap, este é outro rebrand de curta duração que acabou por se curvar sob uma atenção extremamente negativa. Quando a marca de sumos Tropicana abandonou o seu motivo de “palha preso numa laranja” instantaneamente reconhecível e o substituiu por uma safra genérica de um copo de sumo de laranja, as pessoas simplesmente não associavam à marca.

    As reclamações dos clientes atingiram um volume suficiente que o proprietário da marca, PepsiCo, deitou a toalha ao chão e voltou à marca original em alguns meses.

    A lição aqui é um acéfalo: se você tem algo distinto e bem-amado na sua marca que lhe confere destaque de prateleira num setor competitivo de FMCG, não se desespere numa tentativa equivocada de querer parecer “contemporâneo”.

     

    8. USA Today

    Wolff Olins enfrentou uma polémica mais uma vez com o seu rebrand de 2012 do USA Today, um título que, desde o seu lançamento na década de 1980, transformou-se num dos jornais de maior circulação nos Estados Unidos, ao lado do substancialmente mais antigo Wall Street Journal e New York Times.

    A espinha dorsal da rebrand era um sistema visual simples, baseado num grande círculo azul de cor lisa, uma versão ultra-minimalista do gráfico globo anterior, e texto empilhado com letras maiúsculas do Futura. Infelizmente, à primeira vista, era muito simples para alguns, atraindo uma série de abusos, acusando-o de ser simplista, sem marca e até mesmo ofensivo à inteligência dos leitores.

    A solução da marca foi mais do que aparentou, no entanto. Além de ser discreto, limpo e simples, também era versátil de uma forma incrível, o círculo atuando como um dispositivo de caixa para conteúdo e o esquema de cores a significar as diferentes secções do papel. Funciona de maneira muito eficaz.

    A lição? Quando houver um sistema de identidade mais complexo que precise ser visto no contexto, ignore a onda inicial de críticas e inicie com confiança.

     

    9. Gap

    A tentativa absolutamente desastrosa da Gap de abraçar a revolução minimalista da Helvetica-baunilha explodiu de forma tão abrangente no seu rosto que tudo foi puxado depois de menos de uma semana.

    No lugar do seu quadrado azul icónico com serifa alta e condensada, a gigante de roupas dos Estados Unidos tentou lançar algo tão sem entusiasmo e mole que a internet caiu num turbilhão de piadas e imitação.

    O que deve ser aprendido com este desastre? Primeiro, nunca deite fora o património da marca para tentar abraçar uma nova tendência, mas talvez o mais importante, saiba quando errou e conceda a derrota.

     

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    10. London 2012

    Uma coisa é certa: a ousada marca de Wolff Olins para estragar o molde de London 2012 atraiu muita atenção. As críticas iam desde simples preocupações de legibilidade até reivindicações mais estranhas de que a Lisa Simpson parecia estar a participar de sexo oral.

    Tornou-se político quando a equipa olímpica do Irão insistiu em dizer “Sião”, e outra pessoa viu uma suástica. As questões pioraram ainda mais quando as cores brilhantes e cintilantes do filme promocional induziram ataques epiléticos.

    Quando as Olimpíadas começaram a sério, e a marca foi vista no contexto de uma variedade estonteante de aplicações, a atenção voltou-se para o glorioso verão do desporto na capital do Reino Unido. No meio a um mar de logótipos das Olimpíadas sem graça, identidades e seguras, a maioria das pessoas em todo o mundo ainda pode escolher uma linha instantaneamente.

    A lição aqui? Abrir novos caminhos e fazer algo ousado com uma marca fará com que você seja notado. Nem sempre pelas razões certas, mas às vezes é melhor ser corajoso e diferente, odiado por alguns, do que desaparecer no esquecimento. É assim que a inovação acontece.



    Mais: , | Por: Sandra Melo