10 curiosidades sobre a Temu, o aplicativo que está a revolucionar o comércio eletrónico

Você é uma dos milhões de pessoas que já fizeram o download o aplicativo de compras de comércio eletrónico Temu (pronuncia-se “tee-moo” e é uma abreviação de “Team Up, Price Down”)? O aplicativo foi lançado em Setembro do ano passado e desde então está em alta. Com uma gama de produtos que lembra o que você habitualmente encontra na Amazon, porém com preços mais baixos, os consumidores adoram a relação custo-benefício que o aplicativo oferece.

Se você está curioso sobre o Temu e deseja saber mais, considere estes 10 factos sobre o popular aplicativo de compras na internet.

1. O aplicativo número 1 na Europa e nos Estados Unidos

O Temu foi o aplicativo de compras mais baixado na Europa e nos Estados Unidos nos últimos meses, desde que foi lançado em Setembro. A Temu vende uma ampla gama de produtos, desde produtos domésticos até roupas e equipamentos eletrónicos, e é propriedade da gigante chinesa de comércio eletrónico Pinduoduo. Embora a Temu possa parecer um sucesso instantâneo, a Pinduoduo arrecadou 18,9 biliões de dólares americanos no ano passado e possui um profundo conhecimento em comércio eletrónico e aquisição de clientes.

2. Milhares de produtos a menos de 1 euro

A Temu reúne consumidores diretamente com fabricantes chineses e depois vende mercadorias a preços com grandes descontos. Alguns artigos custam menos de 1 euro, como por exemplo um par de óculos de sol por 90 cêntimos ou 50 faixas de cabelo por 80 cêntimos. Uma parte essencial da proposta de valor da Temu é que, em vez de comprar um artigo de marca, digamos uma escova de dentes elétrica da Phillips, você pode obter uma escova de dentes elétrica diretamente do fabricante que produz as escovas de dentes da Phillips, mas por uma fração do custo e sem o logótipo.

3. Milhares de produtos a preço ridículos

“A Temu pode estar a expor um espaço que não existia no mercado onde as marcas têm produzido a custos extremamente baixos e, ao longo da cadeia de valor, tem existido muitos custos inflacionados repassados para a margem”, afirmou Michael Felice, sócio associado da empresa de consultoria de gestão Kearney. “Dito isto, os consumidores podem nem estar preparados para aceitar alguns destes preços. Existe sempre a questão: “será que é barato demais para ser bom”, afirmou Felice. Ainda para mais a Temu também oferece os portes grátis na maioria dos pedidos.

“Parece que estão a ser subsidiados para serem líderes em perdas, com o objetivo de ganharem quota de mercado, o que não é diferente do que a Amazon fez durante muito tempo”, afirmou Douglas Schmidt, professor de ciências da computação na Universidade Vanderbilt.

4. O aplicativo mais baixado do momento

O Temu já foi baixado 50 milhões de vezes desde que foi lançado e já ocupou diversas vezes o primeiro lugar na App Store em todo o mundo. O relatório State of Mobile classificou o Temu como o aplicativo de compras inovador de 2022.

5. O aplicativo em crescimento

Alguns dos concorrentes da Temu incluem Amazon, Etsy, eBay, Wish, Ali Express e na moda, a Shein. “Dado o atual ambiente macroeconómico desafiador e o apoio da controladora PDD Holdings (Pinduoduo), a Temu está muito bem posicionada para continuar a sua estratégia agressiva de crescimento entre os consumidores”, afirmou Abe Yousef, analista sénior da app-tracker Sensor Tower. Para os fornecedores, venderem os seus produtos no Temu é mais barato do que vender na Amazon, proporcionando um incentivo para construir um negócio na plataforma. “Comprar é comprar tudo vem da China”, afirmou Humphrey Ho, sócio da Hylink Digital, uma agência de publicidade. “Isso é apenas fornecer diretamente da China.”

6. O grande bazar Chinês

“Este é um exemplo interessante de como a base de fabrico de produtos na China está tornar-se suficientemente sofisticada para que não pareça mais precisar passar por distribuidores. Eles estão a vender diretamente aos consumidores. Existem muitas pessoas que estão a sofrer economicamente e a pesquisar por a melhor pechincha”, afirmou Schmidt. “Isto obviamente irá pressionar os produtores de bens a reduzirem ainda mais a sua base de custos e estrutura de lucros, o que poderá ter como consequência uma erosão ainda maior da produção nacional.”

7. Portes gratuitos e rápidas entregas

Os portes são gratuitos para a maioria dos produtos comprados na Temu e as mercadorias levam cerca de 7 a 15 dias a serem entregues, uma vez que são enviadas diretamente dos armazéns na China. No entanto muitas vezes as remessas chegam antes disso.

8. Partilhe e ganhe ofertas e descontos

As táticas de marketing bem-sucedidas da Temu incluem oferecer aos clientes produtos gratuitos, descontos e recompensas em dinheiro se eles recomendarem o aplicativo a amigos e ofertas relâmpago até 90% de desconto. Pinduoduo reservou 1 bilião de dólares americanos para comercializar a Temu em 2023. “A Temu pretende continuar a experimentar o marketing e ofertas, o que é possível graças à sua empresa-mãe rica em recursos”, afirmou Deborah Weinswig, CEO da Coresight Research. O lançamento da Temu “chega num momento oportuno, à medida que os consumidores procuram valor num contexto de inflação ainda elevada e de um certo grau de incerteza económica”, afirmou Weinswig.

9. O crescimento económico de Temu

Os relatórios afirmam que a Temu tem como meta 3 biliões de dólares americanos em GMV este ano e 30 de dólares americanos em GMV anualmente até 2027. Isto pode parecer um exagero, no entanto a Pinduoduo alcançou 30 biliões de dólares americanos em GMV em dois anos.

10. É seguro comprar na Temu?

Sim. Nós já compramos mais de 10 produtos na Temu. Todos chegaram em boas condições, dentro do prazo e exatamente como descrito nas nossas listas de produtos. Na nossa opinião, Temu é uma plataforma legítima. Partilha muitas semelhanças com sites de compras como a Shein, a Wish e o AliExpress, no entanto diferencia-se da concorrência para fornecer uma ampla gama de produtos baratos além de moda e roupas.

É importante saber que a qualidade e autenticidade dos produtos podem variar em qualquer loja online. Quantas vezes você comprou algo na Amazon que chegou danificado ou não era exatamente o que você queria? É sempre aconselhável ler atentamente a descrição do produto, as avaliações dos clientes, verificar as classificações do vendedor e prestar atenção às políticas de devolução antes de fazer uma compra em qualquer site, incluindo o Temu.