10 coisas que não devemos fazer quando alugamos um carro

Alugar um carro é algo tão comum na experiência de viajar que você acha que deveria ser um processo direto e transparente, mas, de alguma modo, é tudo menos isso. Muitos viajantes não sabem como alugar um carro sem cometer alguns erros comuns. Perguntas como: É necessário comprar um seguro adicional? É necessário reabastecer o carro? Todo nós já ouvimos histórias de horror sobre alegações de danos falsos. Deveríamos estar preocupados? Ninguém está por perto para inspecionar o carro comigo? Posso conduzir noutro país? Necessitamos de todos os extras que eles oferecem no balcão de aluguer? Estas perguntas surgem praticamente sempre que alguém aluga um carro. Mais uma vez, nada mais do que simples.

Entre todas as suas opções, existem algumas coisas que você não precisa fazer, ou nem deve fazer, ao alugar um carro.

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    1. Pré-pagamento de gasolina

    Gasolina paga antecipadamente apela ao desejo de simplicidade durante a viagem, e também às preocupações com atrasos nos vôos, já que a cada poucos minutos adicionados à viagem ao aeroporto criam mais risco de chegar tarde demais para embarcar. Como a segurança dos aeroportos contribuiu com considerável tempo para este processo, as empresas de locação criaram novas opções para o reabastecimento de automóveis e estão a dificultar a entrega no balcão.

    A não ser que você esteja completamente certo de que irá devolver o automóvel com o tanque vazio, ou você tem um vôo antes do amanhecer que faria com que valesse a pena não ter que reabastecer, não se apaixone por esta opção. Mesmo que a opção em que a empresa cobra apenas pelo combustível que você realmente usa é inclinada de forma agressiva a favor da agência de aluguer, porque o custo de reabastecer o seu carro é quase sempre maior do que o custo de ser você mesmo a fazê-lo.

     

    2. Deixar de verificar a sua saída para um lugar para reabastecer no caminho de volta

    O melhor momento para encontrar um lugar para reabastecer o seu veículo é imediatamente depois de você o apanhar. Como você vai conduzir para longe do aeroporto ou da agência de aluguer, tome nota dos postos de gasolina locais, e faça um plano para voltar o mais facilmente acessível ou com melhor preço, no final da sua locação. Os bairros ao redor dos aeroportos podem ser confusos e desconhecidos, então você não quer estar a conduzir em círculos à procura de um posto de gasolina quando o tempo de voo se aproxima. Descubra isso ao sair, quando você não está pressionado pelo tempo.

    3. Seguro de Compra? Verifique primeiro se o seu seguro automóvel cobre aluguer de carros

    Antes de aceitar o valor nominal, deve-se enfatizar que as apólices de seguro de automóvel podem variar consideravelmente, portanto, você deve verificar diretamente com a sua própria seguradora. Se você tiver a cobertura mínima legalmente permitida, ela pode não incluir uma cobertura para carros alugados, ao passo que, se você tiver o que as empresas chamam de “cobertura total”, isso certamente acontecerá, pelo menos no seu país de origem. Ligue ou envie um e-mail para a sua seguradora para descobrir.

    De modo geral, a regra geral é que a cobertura que você tem para o seu veículo principal estende-se ao seu veículo de aluguer, porque o aluguer é considerado um veículo de substituição de acordo com a política. Então, se você tem cobertura abrangente no seu próprio carro, a sua política também lhe dará uma cobertura abrangente para o veículo alugado.

    A maioria das apólices cobre o carro alugado seja um carro “melhor” ou mais valioso do que o seu próprio carro, assim você não precisa de se preocupar se fizer um upgrade ou alugar um carro muito melhor do que aquele que você tem em casa.

    Nota: No entanto, no caso de acidente com um carro alugado normalmente aumentará as suas taxas se você tiver que fazer uma reivindicação da sua própria apólice de seguro.

     

    4. Seguro de Compra, o seu Cartão de Crédito Cobre o Restante?

    Qualquer coisa que o seu próprio seguro de carro não cubra, é provável que o seu cartão de crédito o faça. Em alguns casos, a cobertura do cartão de crédito é tão boa ou melhor do que o seu seguro automóvel. Em outros, pretende-se ser um seguro secundário para ajudar a cobrir qualquer coisa que o seu seguro de automóvel não tenha.

    Naturalmente, você precisará pagar pelo aluguer do seu carro usando esse cartão, apenas ter um cartão de crédito qualificado não lhe dá nenhuma proteção.

    5. Ignorar uma possível advertência: Seguro de “perda de uso”

    Quando um carro alugado é danificado, as taxas de “perda de uso” são aplicadas para cobrir a receita potencial perdida quando o veículo está fora da estrada para reparos. Normalmente, isso é cobrado no valor do aluguer de um dia para aquele veículo, e a maioria das empresas de seguros de automóveis não cobre essa taxa. Muitos cartões de crédito fazem, no entanto; American Express, MasterCard e Visa oferecem a cobertura de “perda de uso” com alugueres pagos com alguns dos seus cartões. Verifique os termos e condições com antecedência para ter certeza.

     

     

    6. Ignorar as ofertas em potencial para atualizações

    No passado, recomendamos reservar um carro barato e, de seguida, perguntar sobre as atualizações no balcão de aluguer. Isso funciona melhor em horários de pico, quando a garagem está com pouca carga nos seus veículos mais baratos, e pode oferecer atualizações gratuitas ou muito acessíveis para uma classe de carros maior, devido a problemas de gestão de stock.

    Na maioria dos casos, o agente do balcão tem uma considerável discrição ao definir as taxas de atualização, portanto, se ele ou ela perguntar se você está interessado num carro maior, responda que isso depende do preço, você pode encontrar um carro maior e melhor a um custo adicional mínimo.

    7. Falhas ao verificar AAA, AARP, Programa de Recompensas ou Outros Descontos

    Muitos programas de associação estabelecem relações com empresas de aluguer de carros como um privilégio de membro. Estes incluem organizações de viagens como AAA, programas de passageiro frequente de companhias aéreas, organizações específicas de idade como a AARP e até mesmo alguns grupos focados em desportos ou hobbies. Descontos para carros alugados são normalmente listados no site da organização, você já está a pagar a anuidade, então confira antes de reservar, e você poderá encontrar um ótimo negócio.

     

    8. Faça uma inspeção muito superficial antes de partir

    Quando você for buscar o seu carro, verifique-o por dentro e por fora para qualquer coisa que possa potencialmente ser considerada como dano antes de você ir embora. Procure por arranhões, arranhões, peças soltas e janelas e espelhos.

    Fique de olho nos problemas pequenos e grandes, a tendência é dar uma volta rápida ao redor do carro, procurar arranhões e manchas, pensar que grandes problemas já teriam sido notados, mas nem sempre é esse o caso. Uma vez, alugamos um carro com um amortecedor traseiro que a empresa de aluguer de carros não tinha notado anteriormente. Se não tivéssemos notado antes de sairmos da garagem e um inspetor ter visto isso mais tarde, nós teriamos sido completamente responsabilizados.

    A sua melhor proteção aqui: tire fotos ou faça um vídeo ao redor do carro e “chute os pneus”, por assim dizer.

     

    9. Entrega do carro alugado

    O procedimento de devolução de carros assemelha-se ao check-out de um hotel, onde você deixa o seu cartão na mesa de cabeceira e sai pela porta com apenas um aceno para a recepção. Os retornos de aluguer de carros adquiriram uma sensação semelhante, sempre que não, você segue as placas para o verso de uma fila de carros recém-retornados, pega nas suas coisas, deixa a chave no carro e vai embora sem falar diretamente com ninguém.

    Se parece inquietante apenas deixar o carro sem um agente a verificar, deveria. As queixas mais sérias sobre empresas de aluguer de carros nos últimos anos foram as disputas sobre reclamações por danos. Se nenhum empregado estiver presente no processo de entrega (e, às vezes, até mesmo quando houver), a disputa mais tarde torna-se a sua palavra contra a deles.

    Novamente, a sua melhor proteção aqui é tirar fotos ou um vídeo ao redor do carro.

     

     

    10. Atravessar as Fronteiras Internacionais

    A maioria dos contratos de aluguer de carros dos Estado Unidos não permite que você conduza o carro pelas fronteiras internacionais. Além disso, o seu seguro de carros dos Estados Unidos raramente cobre o aluguer de carros internacionais, portanto, é provável que você queira comprar um seguro da empresa de aluguer no momento da locação.

    Empresas de cartão de crédito podem ajudar aqui, já que a maioria oferece cobertura em muitos destinos internacionais.

    Fora dos Estados Unidos, as políticas de passagem de fronteiras variam de acordo com o destino e a agência de aluguer de carros. Em alguns casos, a condução para outro país é permitida se você avisar com antecedência ou pagar uma taxa extra.

    Se você atravessar as fronteiras internacionais sem autorização e tiver um problema, as proteções do seu contrato de aluguer, seguro e outras fontes podem ser negadas. Para mais informações, consulte sempre a empresa de aluguer.



    Mais: , | Por: João Baganha